Pachet de cursuri comunicare:

● Cursuri comunicare: comunicarea asertiva si comunincarea prin limbaj non - verbal - 250 lei.

Comunicarea asertiva este importantă în vânzări deoarece ajută la stabilirea unei relații de încredere și respect reciproc între vânzător și client. Prin comunicarea asertivă, vânzătorul poate să-și exprime clar și ferm ideile și argumentele, fără a fi agresiv sau pasiv, ceea ce poate ajuta la convingerea clientului să cumpere produsul sau serviciul.

De asemenea, comunicarea asertivă în vânzări poate ajuta la evitarea conflictelor și la gestionarea eficientă a obiecțiilor sau întrebărilor dificile ale clienților. Prin abordarea asertivă, vânzătorul poate să rămână calm și să ofere răspunsuri adecvate și argumente bine fundamentate, ceea ce poate contribui la creșterea randamentului vânzărilor.

Comunicarea nonverbală poate transmite multe informații despre un individ într-un timp scurt. Aspectul, gesturile, postura și contactul vizual pot influența în mod semnificativ modul în care un client percepe un agent de vânzări și compania pe care o reprezintă.